1. Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso y uso del sitio web Ficha Reducida DGT, titularidad de D. Sergio [APELLIDOS], y el marco general aplicable a las solicitudes de información, estudios de viabilidad, presupuestos y posterior prestación de servicios técnicos y administrativos relacionados con la documentación técnica de vehículos.
2. Naturaleza informativa del sitio web
Este sitio web tiene carácter informativo y de captación de solicitudes. No es una plataforma de contratación automática. El envío de formularios, correo electrónico, mensajes por WhatsApp u otras comunicaciones a través de los canales habilitados no supone la aceptación del caso, el inicio del servicio, la obligación de emitir ficha reducida u otro documento, ni la existencia de relación contractual. El inicio de cualquier prestación requiere un análisis individualizado y la aceptación expresa de una propuesta específica.
3. Descripción de los servicios y profesionales que los prestan
Servicios técnicos de ingeniería — Prestados por D. Sergio [APELLIDOS] bajo el nombre comercial Ceibe Ingenieros. Incluyen con carácter enunciativo:
- Elaboración de fichas técnicas reducidas conforme al Real Decreto 750/2010 y la Orden ICT/1212/2018.
- Informes técnicos y estudios documentales de homologación de vehículos.
- Asesoramiento técnico en procesos de importación, homologaciones y reformas.
Servicios de tramitación administrativa — Prestados por Dña. Inés [APELLIDOS], Gestora Administrativa colegiada, bajo el nombre comercial Gesaudere. Incluyen con carácter enunciativo:
- Coordinación y representación ante estaciones ITV para la inspección previa a la matriculación.
- Liquidación del Impuesto Especial sobre Determinados Medios de Transporte (IEDMT, modelo 576) ante la Agencia Tributaria.
- Tramitación del permiso de circulación y la matrícula definitiva ante la Dirección General de Tráfico.
- Gestión de matrículas provisionales (placas temporales) cuando sea necesario.
Cada profesional es independiente y responde exclusivamente de los servicios que presta en el ámbito de su actividad propia. El cliente que contrate el proceso integral formaliza el servicio con cada profesional para su parte correspondiente, conforme a lo que se detalle en el presupuesto o propuesta de servicios.
4. Marco técnico-normativo
Los servicios se prestan en un sector técnicamente regulado. La viabilidad de cada expediente depende de factores que deben analizarse caso por caso: categoría y origen del vehículo, existencia de homologación CE, fecha de primera matriculación, reformas efectuadas, documentación disponible, estado real del vehículo y criterios de la ITV o la autoridad competente. La normativa aplicable está sujeta a actualización periódica.
5. Obligaciones del solicitante
El usuario se compromete a facilitar información y documentación veraz, completa, legible y actualizada; a declarar expresamente cualquier reforma o modificación del vehículo; y a no falsear ni omitir datos técnicos, irregularidades documentales ni incidencias conocidas que afecten al expediente. Las consecuencias de la ocultación o inexactitud de información pueden incluir la paralización del expediente, costes adicionales o pérdida del derecho a subsanación gratuita.
6. Proceso de formalización
El proceso habitual es el siguiente: solicitud del interesado → análisis preliminar → solicitud de documentación adicional si procede → propuesta o presupuesto con indicación de los servicios y profesionales que intervienen → aceptación expresa del cliente → inicio del servicio.
La prestación no se entiende iniciada hasta que concurran la aceptación expresa de la propuesta, la recepción completa de la documentación requerida y, en su caso, el pago si así se hubiera establecido. Se puede rechazar una solicitud por motivos técnicos, normativos o de insuficiencia documental.
7. Alcance y limitaciones del servicio técnico
El servicio de ingeniería consiste en una prestación técnica de análisis, documentación o asistencia, no en una garantía de resultado administrativo. En particular:
- Una ficha reducida o informe técnico no sustituye por sí solo a todos los trámites exigibles en cada expediente.
- La aceptación final por parte de ITV, DGT, autoridad de homologación u otros organismos no depende exclusivamente de Ceibe Ingenieros.
- El resultado puede verse afectado por la normativa aplicable, la configuración real del vehículo, la documentación disponible y los criterios técnicos de terceros.
Las actuaciones no incluidas en el alcance inicial (ensayos en laboratorio, homologación individual, proyecto de reforma, gestión administrativa adicional) se presupuestan y aceptan de forma específica.
8. Casos que pueden requerir estudio individualizado o resultar inviables
A título enunciativo: vehículos de países extracomunitarios (EE. UU., Japón, etc.); vehículos fabricados antes de umbrales normativos relevantes para la acreditación de emisiones; vehículos sin contraseña de homologación europea ni equivalente; vehículos con reformas no declaradas o no documentadas; discrepancias en el número de bastidor o en la documentación de origen; remolques, caravanas o autocaravanas sin documentación de fase completa; vehículos históricos o en situación de baja definitiva.
9. Presupuestos
Los presupuestos son individualizados e indicarán el alcance, el precio, los plazos orientativos y los profesionales que intervienen en cada parte del servicio. Su validez es de [COMPLETAR, ej.: 15 días naturales] salvo indicación distinta. Los precios publicados en el sitio web, si los hubiere, son orientativos y no constituyen oferta contractual vinculante.
10. Plazos
Los plazos son orientativos salvo pacto expreso. El cómputo comienza desde que se cumplan las condiciones del apartado 6. No son imputables al prestador los retrasos por documentación insuficiente o de calidad inadecuada, falta de respuesta del cliente, incidencias en terceros intervinientes o cambios normativos sobrevenidos.
11. Subsanaciones
Los errores materiales imputables al prestador en documentos emitidos dentro del alcance del encargo se corrigen sin coste adicional. No son errores imputables al prestador: las discrepancias derivadas de información incorrecta del cliente, requerimientos nuevos de terceros no previsibles con la documentación inicial, cambios normativos posteriores, o incidencias del estado real del vehículo no detectables documentalmente.
12. Cancelación, desistimiento y devoluciones
El régimen de cancelación, desistimiento y devoluciones se comunicará en el presupuesto o propuesta de servicios, con carácter previo a la formalización del contrato. Como criterio general: si el servicio no ha comenzado, la cancelación no genera cargo; una vez iniciadas actuaciones técnicas personalizadas o emitido algún documento, pueden existir limitaciones al reembolso proporcionales al trabajo realizado. Los derechos de desistimiento de consumidores se aplicarán conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y se informarán precontractualmente en cada caso.
13. Responsabilidad
Cada profesional —D. Sergio [APELLIDOS] para los servicios técnicos de ingeniería, y Dña. Inés [APELLIDOS] para los servicios de tramitación administrativa— responde exclusivamente de los servicios que presta en el marco de su actividad propia.
D. Sergio [APELLIDOS] no responde de las actuaciones, plazos o resultados de los servicios prestados por Gesaudere, ni Gesaudere responde de los documentos técnicos elaborados por Ceibe Ingenieros.
En lo que respecta a los servicios técnicos, el prestador no responde de: resoluciones o criterios de ITV, DGT, laboratorios u otros organismos; perjuicios derivados de documentación incorrecta aportada por el cliente; defectos del vehículo no detectables documentalmente; pérdidas indirectas, lucro cesante o daños consecuenciales. La responsabilidad económica máxima, salvo norma imperativa en contrario, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el servicio técnico concreto del que derive la reclamación.
14. Comunicaciones
Las comunicaciones se realizarán por los medios acordados. El cliente es responsable de facilitar datos de contacto válidos y de revisar con diligencia las comunicaciones recibidas.
15. Modificación
Estas condiciones pueden modificarse ante cambios normativos, técnicos o de operativa. Las vigentes en el momento de la propuesta son las aplicables a ese encargo.
16. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
17. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, salvo fuero imperativo de consumidores, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según las normas de competencia aplicables.